##__DF993-40982__## 様
平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
サマンサタバサグループカスタマーセンターでございます。
本メールは重要なご案内のため、メールニュースの配信を希望されていない方にもお送りしております。
下記お手元に届いているご注文商品につきまして、ご連絡いたしました。
オーダーID:##__DF993-40981__##
商品品番:##__DF993-40984__##
商品名:##__DF993-40985__##
商品品番:##__DF993-40986__##
商品名:##__DF993-40987__##
先日ご購入頂きました「ハローキティ」50周年記念コレクションにおいて、商品に不備があることが判明いたしました。
せっかくご購入いただいておりましたのに、ご連絡が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
つきましては、誠にお手数おかけ致しますが、該当商品のご交換をさせていただきたく存じます。
ご交換商品の用意ができ次第、ご登録のメールアドレス宛にてご連絡をさせていただきます。
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
※サマンサベガ「ハローキティ50周年記念コレクション
お届け予定目安:8月下旬以降より、順次発送を予定しております。
※サマンサタバサプチチョイス「ハローキティ」50周年記念コレクション
お届け予定目安:9月中旬以降より、順次発送を予定しております。
※現在お手元にございます商品につきましては、交換品のご到着までご使用いただいても問題ございません。
今後はこのようなことの無いよう、対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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本件に関するお問合せ
サマンサタバサグループ カスタマーセンター
メール:info@samantha.co.jp
営業時間 10:00-18:00 (定休日:土日祝)
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