「お試し」とは？
「お試し」とは、10日間/3,300円(税込)で実際に商品をお試しいただけるサービスです。 「いきなりオンラインストアで商品を購入するのは少し不安」「憧れのアイテムだけど金額が…」 「買う前にサイズ感や機能性を確かめてみたい」というお客様におすすめです！
お試しの使い方
お試しサービス対象となっている商品ページの「お試しする」ボタンをクリックしてみましょう。 公式お試しサイト（by Retailor）へ移動します。あとは流れに沿って情報を入力するだけでお試し注文ができます。
「お試し」のあとは
実際に商品を「お試し」して気に入っていただけた場合は、お試しの延長・ご購入ができます。
・延長する
「お試し」は延長することも可能です。終了日を超えると、10日間/3,300円(税込)にて「自動」で延長と決済が行われますので、お手続きは不要です。
・購入する
「お試し」した商品のご購入をご希望される場合は、「お試し」した商品の差額分をお支払いいただくことでご購入が可能です。
また、自分より前に同じ商品を「お試し」したお客様がいらっしゃった場合は、その方のお試し費用も合わせて差し引かれますので、お得に購入することができます。
※「お試し」した商品ではなく別途新品の購入をご希望される場合は、お支払いいただいたお試し価格は差し引かれません。オンラインストアにて通常の注文を行って下さい。
「お試し」をした商品のイメージが違ったら
実際に商品を「お試し」してみたけどイメージと違ったり、もう少し検討したい場合は商品を返却しましょう。 返却方法も簡単です。最初に送られてきた箱に入れなおして送るだけ。その他費用は一切かかりません。 往復手数料無料・手数料等もございませんので、安心して商品をお試しいただけます。
ご注意事項
・お試しをご利用いただく場合、サマンサタバサグループのメンバーズ会員登録とは別にお試しの会員登録が必要となります。
・お試しは、サマンサタバサグループではなく、外部のRetailorが提供するサービスとなります。
そのため、お試しでご購入いただいた商品はサマンサタバサグループでの会員ランクに反映されません。
また、サマンサタバサグループのポイントも付与対象外です。ご了承ください。
「お試し」のお問合せ先
外部のサービスとなりますため、サマンサタバサグループカスタマーセンターとは別の窓口となります。
「お試し」についてのお問合せは下記窓口までお願いいたします。