ご利用ガイド(アプリについて)|【公式通販】サマンサタバサ

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  • よくある質問について

    ■アプリのメンバーズカードを使用したい。

    ◇サマンサタバサ公式オンラインショップのアカウントをお持ちのお客様公式オンラインショップのアカウントでログインしてください。
    ◇サマンサメンバーズカードのみお持ちのお客様カード番号とPIN番号を入力し、ログインしてください。


    ■メンバーズカードを持っていません。
    アプリでメンバーズカードの発行ができます。


    ■ログインできません。
    ご利用ガイドログイン方法からご確認ください。


    ■パスワードを忘れてしまいました。
    ご利用ガイドパスワードを忘れたらからご確認ください。


    ■間違えてアプリでメンバーズカードを発行してしまいました。
    再インストールして、公式オンラインショップのアカウントでカードを登録してください。


    ■間違ってアプリを消してしまいました。
    もう一度インストールをしてください。
    会員情報を引き継ぎたい場合は、サマンサタバサ公式オンラインショップでのアカウント登録をお願いします。


    ■機種変更をするにはどうしたらよいでしょうか。
    会員情報を引き継ぎたい場合は、公式オンラインショップでのアカウント登録をお願いします。お気に入り登録などは再度設定してください。


    ■退会したいです。
    サマンサタバサ公式オンラインショップのマイページから退会してください。